

自2022年8月起,大量用户反映ZB无法提现,客服长期拖延,部分用户长达数月无法取出资产。

Pillar使用亚马逊AWS、Google Cloud Platform和微软Azure等云服务提供商的数据存储设施,采取商业上合理的安全措施保护用户数据。

如非私钥泄露导致的转账,应立即联系客服冻结账户,并向当地网警报案,提供交易哈希和账户日志作为证据 。

OKX Web3钱包属于非托管产品,与中心化交易所业务分离,受监管影响较小。即便交易所关停,钱包大概率仍可独立运行。
充值地址长期有效,但建议每次充值前确认地址,确保准确。